Tillfälliga tekniska problem | Temporary Technical Issues

Incident Report for Ungapped

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Feb 24, 2026 - 14:43 UTC

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

Posted Feb 24, 2026 - 12:16 UTC

Identified

En lösning planeras att lanseras omkring lunchtid idag. Förhoppningen är att detta åtgärdar de problem som för närvarande upplevs. Vi uppdaterar statussidan löpande med information.

--
A fix is scheduled for deployment around lunchtime today.

We are closely monitoring the situation, and the status page will be updated continuously with information. We expect this to resolve the issues currently being experienced.

Posted Feb 24, 2026 - 10:42 UTC

Investigating

Vi upplever för närvarande tekniska problem som i vissa fall kan påverka segment, samt möjligheten att lägga till listor i utskick.

Vi arbetar aktivt med att lösa problemet och återkommer löpande med uppdateringar tills allt fungerar som vanligt igen.

Om du upplever att sidor visas tomma eller inte laddar korrekt rekommenderar vi att du gör en hård omladdning av sidan (hard reload), vilket i de flesta fall löser problemet. Se hur du gör här: https://ungappedsupport.zendesk.com/hc/sv-se/articles/18533868231069-Hard-reload

Tack för ert tålamod. Hör gärna av er om ni behöver stöd under tiden.

---

We are currently experiencing technical issues that may in some cases affect segments, and the ability to add lists to mail.

We are actively working to resolve the issue and will provide ongoing updates until full functionality has been restored.

If you experience blank pages or pages not loading correctly, we recommend performing a hard reload of the page, which resolves the issue in most cases. Find instructions here: https://ungappedsupport.zendesk.com/hc/en-001/articles/18533868231069-Hard-reload

Thank you for your patience. Please don’t hesitate to reach out if you need any support in the meantime.

Posted Feb 24, 2026 - 10:14 UTC

This incident affected: App.